Подписавшись на рассылку, от "Фабрика обуви",
Вы будете всегда в курсе свежих новостей Компании,
ознакомитесь с новыми коллекциями, скидками и специальными
предложениями.
Для получения рассылки, пожалуйста, воспользуйтесь
приведенной формой регистрации, заполнив указанные поля.
Прямо сейчас дарим новым подписчикам 400 рублей на покупку в магазине TOM TAILOR!
У купленных туфель через 2 недели носки стали
отваливаться каблуки. Какие претензии я могу предъявить продавцу?
Вы приобрели некачественный товар, недостатки в котором
возникли до истечения гарантийного срока. Сомнительно, чтобы производитель
установил срок гарантии менее двух недель.
Само по себе это обстоятельство достаточно неприятно,
однако у Вас есть свобода выбора действий, которые Вы можете предпринять,
чтобы компенсировать неприятности.
Закон РФ "О защите прав потребителей" предусматривает
в пункте 1 статьи 18 целый ряд требований, которые потребитель может по
своему выбору предъявить как продавцу, так и производителю. Вы можете
потребовать и отремонтировать туфли бесплатно, и уменьшить покупную стоимость,
и заменить их, и потребовать вернуть деньги. Какое именно требование предъявить
продавцу - решать только Вам.
